De accountancy staat aan de vooravond van een echt keerpunt. ’Niet de zoveelste aangekondigde revolutie die uitblijft, maar een concrete verandering in hoe het vak dagelijks eruitziet,’ meent Minox CEO Hessel Kuik. AI-agents gaan daarbij functioneren als collega’s waarmee wordt samengewerkt.
Minox CEO Hessel Kuik begint met een geruststelling. ’AI vervangt je rol als accountant of boekhouder niet, maar versterkt je expertise en helpt je meer te doen in minder tijd. Mits de software het aankan.’ Hij legt uit waarom dit cruciaal is. ’Bij boekhouden is er geen tolerantie voor fouten. In de accountancy staat kwaliteit voorop. Dat betekent dat ook de software en tools die je gebruikt aan die hoge standaard moeten voldoen. Je moet AI de juiste context en toegang geven.’ Precies daarom heeft Minox in de afgelopen drie jaar haar boekhoudsoftware API-first herbouwd, van de grond af. ’De API bepaalt tot welke functies en data AI toegang heeft. Door software API-first te bouwen, kan AI alles aansturen wat nodig is om alle relevante administratieve taken van accountants en ondernemers uit te voeren.’
Accountancy draait om zekerheid
AI kan een grote bijdrage leveren aan het efficiënter maken van het werk van de boekhouder en accountant, maar in een ondersteunende rol, benadrukt Kuik. ’Uiteindelijk blijft het de accountant die de resultaten beoordeelt. AI gaat geen verantwoordelijkheid nemen voor de cijfers, dat zal de accountant altijd doen. Accountancy draait om zekerheid; AI werkt op basis van waarschijnlijkheid. Die spanning blijft. Wat wél werkt, is AI inzetten waar het zijn meerwaarde bewijst: vraagposten signaleren, afwijkingen duiden, conceptmails opstellen, betaalvoorstellen doen. Proactief en controleerbaar, maar altijd met de accountant aan het stuur.’ Kuik: ’De toegevoegde waarde van de accountant zit precies dáár waar AI tekortschiet: de menselijke context achter de cijfers. Een dataset ziet dat niet. Jij wel.’ Tegelijkertijd is sprake van een technische realiteit die te weinig aandacht krijgt, ziet hij: ’AI is zo goed als de software waarop het draait. Wil je een AI-agent die echt werk uit handen neemt, dan moet de architectuur daarop gebouwd zijn – API-first, van de grond af, zodat AI alles kan ophalen en aansturen. Een API die achteraf is toegevoegd volstaat hierbij niet.’
Hij praat uit ervaring. Minox heeft de afgelopen jaren de eigen administratiesoftware helemaal opnieuw – ’van binnen naar buiten’ – opgebouwd. Hiermee loopt Minox 18 tot 36 maanden voor op de concurrenten door de ’AI-ready’ herbouw van de architectuur. ’Bijna alle traditionele systemen vereisen een mens die op een knop drukt om de verwerking te starten. Bij ons stuurt AI alle relevante administratieve taken aan. We zijn op weg naar 100% realtime automatisch boekhouden waarbij alles wat binnenkomt – banktransacties, in- en verkoopfacturen, bonnen – direct worden geboekt. Dus je administratie is op elk moment helemaal bij. Alles wat een gebruiker kan doen, kan onze AI-agent ook, volledig en niet half. Het is het verschil tussen een chatbot die in het bestaande systeem wordt ingebouwd en een autonome digitale assistent die als een collega functioneert. Mijn boodschap is: stel je softwareleverancier de juiste vragen. Over visie, controleerbaarheid en architectuur. De keuze die je nu maakt, bepaalt waar je over drie jaar staat.’
