Veel organisaties investeren in duurzame inzetbaarheid, maar weten nog onvoldoende welke maatregelen daadwerkelijk effect hebben. Wat levert het nu echt op? Samen met TNO ontwikkelde Howden een datagedreven scan die HR en finance dichter bij elkaar brengt in taal én besluitvorming.
‘HR MOET MEER LEREN DENKEN IN GELD, FINANCE MEER IN MENSEN’
Duurzame inzetbaarheid is voor Daniël Rijnbeek geen hobby, maar een missie. Als Senior Consultant Employee Benefits bij Howden ziet hij bij grote werkgevers steevast hetzelfde patroon. HR komt enthousiast met plannen voor een sportschoolabonnement, een fiets van de zaak of fysiotherapie op kantoor. Maar zodra finance vraagt wat het kost en wat het oplevert, valt HR stil. ‘HR moet meer leren denken in geld, finance meer in mensen’, zegt Rijnbeek. ‘Soms blijkt dat een fiets van de zaak vooral wordt gebruikt om de dochter naar school te brengen, terwijl papa gewoon in de leaseauto blijft zitten. Het beleid gaat aan zijn doel voorbij.’ Volgens hem strandt 80 tot 90 procent van de duurzame-inzetbaarheidsprojecten omdat organisaties de verkeerde interventies kiezen.
Verzuim is maar het topje van de ijsberg
Rijnbeek werkt met het beeld van een ijsberg. ‘Zichtbaar verzuim is niet meer dan de helft van het verhaal. De andere helft is zogeheten roze verzuim: mensen die wel op de werkvloer aanwezig zijn, maar door allerlei oorzaken niet optimaal presteren.’ Daarom begint effectief beleid volgens hem niet met de vraag welke interventie je aanbiedt, maar waar de echte uitdagingen in jouw organisatie zitten en welke investering vervolgens de meeste impact oplevert.
Van inzicht naar gerichte investering
Om dat alles in beeld te brengen, ontwikkelde Howden samen met TNO een scan die gebruikmaakt van data van onder meer TNO, UWV en CBS. Op basis van een beperkte data-uitvraag – waaronder anonieme werknemersgegevens en een arborapportage, gecombineerd met benchmark- en onderzoeksdata van TNO – krijgen organisaties inzicht in de belangrijkste investeringsgebieden om medewerkers gezond, gemotiveerd en duurzaam inzetbaar te houden. De scan vertaalt dat naar investeringsprioriteiten, verwachte ROI en potentiële kostenbesparingen. Rijnbeek: ‘Bij een eerste pilot bij een organisatie wees onze scan op 22 procent mentale problematiek onder werknemers, terwijl een periodiek medisch onderzoek uitkwam op 23 procent. Dat laat zien hoe betrouwbaar de scan nu al is.’
Duurzame-inzetbaarheidsbeleid met rendement
‘We geloven overigens niet in one size fits all’, stelt Rijnbeek ten slotte. Howden begeleidt werkgevers dan ook niet alleen bij de analyse van de organisatie, maar juist ook bij de implementatie, en bij de ondersteuning van leidinggevenden bij het voeren van het juiste gesprek met iedere medewerker. De scan is daarmee niet het eindpunt, maar het vertrekpunt van duurzame-inzetbaarheidsbeleid dat aantoonbaar rendement oplevert.
