Allego ontzorgt al meer dan 10 jaar de op het gebied van flexibiliteit, prijstransparantie aan de paal. De Smoov-app helpt hierbij, doordat je afrekent zonder extra, verborgen kosten die veel aanbieders via laadpassen in rekening brengen. Alle energie aan de laadpaal van Allego is 100 procent duurzaam en afkomstig uit hernieuwbare bronnen. Kortom, je rijdt echt duurzaam als je elektrisch rijdt en bij Allego laadt.
De elektriciteit aan de Allego-laadpalen is afkomstig van 100% hernieuwbare energiebronnen
Bedrijven die de laadpasjes aanbieden, de zogeheten Mobility Service Providers (MSP’s), brengen vaak allerlei kosten in rekening, boven op de laadkosten. De prijs die de e-rijder aan de laadpaal afrekent, is hierdoor allesbehalve transparant,’ legt Managing Director Benelux, Sander Sommer uit. ‘Als je met een ander pasje dan je creditcard of bankpas betaalt, betaal je conform de voorwaarden van deze MSP. Dat maakt de kosten onoverzichtelijk voor de e-rijder. Je betaalt niet wat er aan de laadpaal wordt doorbelast. Daar krijgen we vaker vragen over.’ Hij legt uit dat dit niet wordt veroorzaakt door Allego of ander laadpaaloperators (CPO’s). Leaserijders met een tankpas van de leasemaatschappij herkennen dit wel, vermoedt hij. ‘Ik ben vaak bang dat dit niet altijd duidelijk is voor de E-rijder. Als wij onze prijzen aan de laadpaal verlagen, wil dat nog niet zeggen dat je als E-rijder daarvan profiteert. De MSP kan de prijsverlaging gewoon afroamen als extra winstmarge. In sommige gevallen gebeurt dit dan ook.’
Actuele prijzen
Allego heeft ‘Parking is Charging’ als een van haar speerpunten. Dat is de reden dat we met onze Smoov-app en onze snelladers alle betaalmiddelen accepteren. De Smoov-app is beschikbaar voor alle laadpassen van alle ruim 280 MSP’s. Je kunt ook je eigen creditcard of bankpas aan de Smoov-app koppelen, waardoor je altijd tegen het eigenlijke tarief betaalt.’ Bij de Allego AC-laadpaal beland je via de QR-code op de landingspagina van de betreffende paal. Daar staat meteen de kWh-prijs van de betreffende paal vermeld. Overigens, ook bij deze laders kan je met de Smoov-app afrekenen. Op de snelladers staat de prijs per kWh op het display vermeld.
Sommer vertelt dat de laadprijzen binnen dezelfde straat soms zelfs kunnen verschillen. ‘Dat heeft te maken met de aanbestedingen voor het plaatsen van de AC-laadpalen en de prijzen die daarbij zijn afgesproken met de concessiehouder (vaak is dit de gemeente, red.). Dat is niet onze keuze, maar voor de E-rijder is het verschil natuurlijk niet te bevatten. Dat snap ik heel goed.’ Via de Smoov-app zijn alle actuele prijzen van de betreffende laadpaal direct op te vragen.
Plug & charge
Deze maand wordt de vernieuwde Smoov-app gelanceerd, met een volledige nieuwe look & feel en een nog betere gebruikerservaring. Op de app kun je real-live de status van de locatie zien. Hoeveel laadpalen zijn er? Is een laadpaal bezet of defect? ‘We doen er alles aan om het zo comfortabel mogelijk te maken voor de E-rijder. We willen dat je te allen tijde kan laden. De grootste doodzonde is als je op een locatie komt die het niet doet.’
‘Laden is ontzorgen’, benadrukt Sommer. Met de Smoov-app kun je rondkijken waar en hoe je het goedkoopste kunt laden. Allego staat de E-rijder bij om makkelijk op pad te gaan, overal waar je naartoe wil, door heel Europa. De Smoov-app is de ideale, allergoedkoopste manier om opladen af te rekenen. ‘Als je met de app oplaadt, betaal je alleen wat Allego jou in rekening brengt, mits je met een creditcard of bankpas afrekent.’ Als de Smoov-app is geconfigureerd, zijn de eigen auto en je betaalwijze automatisch hieraan gekoppeld. ‘Het is Plug & Charge. Je hoeft alleen de stekker in de laadpaal te steken en de auto laadt vanzelf op.’
Soms lukt het na een laadsessie niet om op de normale manier de stekker los te koppelen van de laadpaal. ‘Meestal kun je de laadkabel loskoppelen door de laadpaal te resetten. Maar voor de hele enkele keer dat het toch niet lukt, hebben we een samenwerking met de ANWB. De Wegenwacht zorgt ervoor dat je direct wordt geholpen als een laadkabel is geblokkeerd, zodat je weer snel op weg kunt.’
100% duurzame energie
Een keuze voor Allego is een keuze voor groen: de elektriciteit aan de laadpalen is 100% afkomstig van groene en dus hernieuwbare energiebronnen. Allego is onafhankelijk van enige OEM en/of grote energieleveranciers. Om prijsfluctuaties tegen te gaan, is 80% van de energie die door de laadpalen stroomt afkomstig van PPA’s (Power Purchase Agreements), op basis van een vooraf vastgestelde prijs, van 100% hernieuwbare energie. ‘We hebben van meet af aan ingezien dat we hernieuwbare energie moesten gebruiken om met EV-rijden de grootst mogelijke milieuwinst te behalen. De manier waarop we dat hebben gedaan, is dat we direct een slim digitaal aangestuurd infrastructuurnet hebben aangelegd. Op momenten dat het net overbelast dreigt te raken, kunnen we deze piek uitvlakken. Als er minder vraag is, en meer aanbod van hernieuwbare stroom, wordt de laadsnelheid opgeschroefd. De E-rijder merkt daar niks van bij het laden.’
