Flyct is het gespecialiseerde letselschadekantoor dat zich, naast de belangenbehartiging van letsel schadeslachtoffers in Nederland, ook inzet voor de belangen van slachtoffers die letsel overhouden aan een ongeval in het buitenland. Voor vrijwel alle Europese vakantielanden heeft Flyct eigen specialisten in huis.
Persoonlijke aandacht en het belang van slachtoffers staat bij Flyct voorop. De specialisten van Flyct hebben Nederlands recht als basis en een expertise in het buitenlandse letselschaderecht. ‘Onze meerwaarde is dat we cliënten adviseren op grond van onze ervaring met buitenlands recht,’ vertelt David Gitard, Letselschadejurist voor Frankrijk en Italië bij Flyct.
Slachtoffer in Italië
Gitard staat cliënten na bijvoorbeeld een ongeluk in Italië. ‘De toegevoegde waarde is dat ik Italiaans spreek en de weg ken in het Italiaanse rechtsstelsel. De schuld en bewijslast zijn in Italië anders dan bij ons. Het Italiaans recht begint heel vaak met een aanname van gedeelde schuld. In principe zijn beide partijen aansprakelijk, tenzij je kan aantonen dat je geen schuld aan het ongeval hebt. Voor slachtoffers kan dit een vervelende ervaring zijn. We moeten bijvoorbeeld met veel documentatie aantonen dat de schuld bij de tegenpartij ligt.’ Het goede nieuws is dat reisgenoten van een slachtoffer steeds vaker foto’s en filmpjes en telefoonnummers van getuigen hebben verzameld, vertelt hij. Niet alleen de bewijslast, maar ook de (hoogte van de) vergoeding bij letselschades verschilt per land. ‘In Italië is het bijvoorbeeld haast onmogelijk om bij whiplashes een vergoeding te krijgen, omdat de klachten naar Italiaanse recht niet objectief aantoonbaar zijn,’ vertelt hij. ‘Zij zien dat als zogeheten “niet-objectiveerbaar” letsel. In Nederland worden whiplashes wel erkend, wat soms tot veel frustratie zorgt bij een slachtoffer dat door een ongeval al meer dan een jaar thuis zit.’
Cultuur van een land
De procedures en regels rondom letselschade verschillen per land. Daarom is het goed om een specialistische behandelaar van Flyct bij de hand te nemen om te onderhandelen over de schadevergoeding, adviseert Gitard. ‘We kijken wat wel of niet haalbaar is naar Italiaans recht. In Nederland kun je hulp in de huishouding vergoed krijgen. Dat is in Italië, dat een familie-georiënteerd land is, ondenkbaar. In dat soort dingen zie je de cultuur van een land terugkomen in het recht.’ De verschillen en het contact met de klant maken het zo’n leuk vak, vertelt hij. ‘Het leuke van het vak van letselschadejurist is dat je een unieke rol vervult, tussen het medische, juridische en soms ook het psychologische in. Door zorg te dragen voor de juridische kant van de zaak kun je de emotionele angel eruit halen. Daarmee help je mensen die door een zware tijd heengaan door de juridische strijd voor hen in het buitenland te voeren terwijl zij zich op hun herstel kunnen richten.’
