Met een Tenways fiets haal je een urban e-bike van superhoge kwaliteit in huis, die ook nog eens verrassend betaalbaar is.
Mooi, moeiteloos, snel, milieuvriendelijk én leuk
Het mag geen voorrecht zijn om een e-bike te bezitten en erop te rijden, vinden de pioniers van Tenways. Dit jonge, ambitieuze bedrijf houdt zijn duurzame e-bikes zo eenvoudig mogelijk, waarbij ze wel altijd streven naar een zo hoog mogelijke kwaliteit. Op deze manier zijn premium urban e-bikes voor iedereen beschikbaar, wie je ook bent en waar je ook vandaan komt. Geen enkel ander merk is in staat om producten van dusdanige hoge kwaliteit voor betaalbare prijzen aan te bieden. Tenways krijgt ontzettend veel goede reviews vanuit de consument op het gebied van kwaliteit en misschien nog wel belangrijker: de hoge kwaliteit aftersales service die ze bieden indien dit toch nodig blijkt.
Zeer hoge standaard
Naast de zeer goede prijs/kwaliteitverhouding zit de kracht van Tenways in het totaalpakket van hun afdelingen, waar alleen de meest getalenteerde mensen rondlopen. Dit begint uiteraard met een efficiënte supply chain, maar ook met de eerdergenoemde, vaak onderbelichte schakel aftersales. Aftersales, wat zoveel betekent als klaarstaan voor de consument nadat de klant het product heeft gekocht, is essentieel in het complete plaatje. Tenways wil op alle facetten een zeer hoge standaard bieden en streeft ernaar om de consument binnen 24 uur van een antwoord te voorzien. Consumenten met een Tenways e-bike, door het bedrijf liefdevol ‘Tenwayers’ genoemd, kunnen bijvoorbeeld bij eventuele problemen in Nederland terecht bij een van de 50 gecertificeerde service centers, ook als de fiets op een andere plek is aangeschaft. Tenways is gespecialiseerd in lichtgewicht, single speed e-bikes. De fietsen zijn belt driven – in plaats van een ketting, waardoor je minder weerstand hebt en er minder onderhoud nodig is. Een uitmuntende klantenservice, zowel online als offline, is volgens Tenways cruciaal in het duurzaam bouwen van een goed en betrouwbaar merk. Het is niet voor niets dat Tenways langzaamaan de wereld aan het veroveren is; sinds de oprichting in 2021 zijn hun fietsen al in 1000 winkels verspreid in Europa verkrijgbaar. Tenways maakt het dagelijkse woon-werkverkeer én recreatieve fietstochtjes moeiteloos, snel, milieuvriendelijk en leuk.
