Upstairs: Traprenovatie met oog voor detail én toekomst

Noem het de spil van je woning. ‘Vraag het maar eens aan een willekeurige architect,’ zegt Rick Steyvers, directeur van Upstairs. ‘Die zal altijd beginnen met het tekenen van de trap, dat is letterlijk het centrale punt in je huis. Het is bij de meeste mensen het eerste wat je ziet als je de voordeur opent. En het is ook nog eens een onderdeel van je huis dat intensief wordt gebruikt, veel vaker dan je misschien denkt.’ Iets dat zoveel belopen wordt, vraagt na verloop van tijd om een opknap­ beurt. Kies je dan voor een tijdelijke oplossing – bijvoorbeeld voor het schil­ deren van de treden of voor vloerbe­ dekking? Steyvers: ‘Dan zit je na verloop van tijd wéér met die slijtageplekken. Een andere oplossing is een volledig nieuwe trap. In wezen ben je dan aan het verbouwen en is de kans op be­ schadigingen aan de wanden groot. Het is iets heel ingrijpends.’ Ruim 25 jaar geleden werd in het familiebedrijf van Steyvers een oplossing bedacht waarin alles draait om kwaliteit, duurzaamheid én een unieke, persoonlijke aanpak. Na meer dan 80.000 (!) traprenova­ties is Upstairs als dé toonaangevende specialist. Klantgericht werken Steyvers: ‘Toen we begonnen, zagen we heel scherp wat voor onze klanten belangrijk is. Duurzaamheid dus, je wilt een trap die onderhoudsvriendelijk en kras­ en slijtvast is. Ook moet hij veilig zijn, en mooi zijn én blijven. Dat alles moet vlot en zonder hak­ en breek­ werk worden gerealiseerd, tegen een goede prijs­kwaliteitverhouding én een levenslange garantie.’ Als antwoord op die wensenlijst kwam Upstairs met de Wereldcollectie, over­ zettreden die over de bestaande trap worden geplaatst, met keuze (‘We heb­ben onbetwist het grootste aanbod’) uit verschillende houtstructuren van licht tot donker, maar ook uit beton­ look, marmerstructuur of spannende lederlook. Het is een kleine ingreep (meestal in een dag gereed) met een groots effect. De inzet van Upstairs is stevig geworteld in vakmanschap, innovatie en klantgericht werken. Steyvers kan er gloedvol over vertellen en zijn passie voor het vak is aanstekelijk: ‘Trapreno­vatie is een 100 procent­ maatwerk­ product. Elke trap is uniek, alles moet naadloos aansluiten. We ontmoeten klanten in onze showrooms of er komt een adviseur aan huis. We inventarise­ren de wensen en laten de mogelijkhe­den zien. Elke trede maken we am­bachtelijk, in eigen beheer. Dat doen we in Nederland, met machines die we zelf hebben ontwikkeld. We moesten wel, want die bestonden helemaal niet. Door alles zelf te doen, kunnen we tot de laatste millimeter alles passend maken voor de klant.’ De kwaliteit van de materialen is ongeëvenaard, het geheim schuilt, verklapt Steyvers, in de Upstairs Original Top­ laag: ‘Een laag die niet slijt, die mooi blijft en misschien wel meer anti­slip is dan welke andere oplossing ook. Daar zit echt al onze knowhow in.’ Naast de productie heeft Upstairs een eigen Academy voor scholing van het personeel. ‘We hebben ook,’ vertelt Steyvers, ‘een eigen laboratorium waar we onze producten uitvoerig testen en innoveren om onze kwaliteit te blijven waarborgen, daar willen we niet op in­boeten. We willen onze klanten kunnen beloven dat ze een leven lang plezier hebben van een Upstairs­trap.’

Meerwaarde woning

Dat plezier schuilt ook, en niet in het minst, in de uitstraling van de trap. Steyvers: ‘Je investeert in comfort en veiligheid van je woning, maar ook in de allure van je interieur. Je kunt van een trap echt een eyecatcher maken, een heel stijlvol en luxe meubel. Je kunt kie­zen voor de basis, dus de renovatie van de treden en het stootbord. Maar we doen zoveel meer. De wangen, de leu­ningen, open trappen, dichte trappen. Wat dacht je van led­verlichting? Of de toepassing van bijzondere materialen, denk aan blauwstaal. Of aan een trap van leer. Dat is een echt natuurproduct, we gebruiken het leer van de Indische waterbuffel. De charme zit erin dat zo’n product gaat leven, het krijgt een heel eigen karakter, denk bijvoorbeeld aan een leren jas. Voor dit alles hebben we de Stoer Chique ­collectie ontwikkeld. Daar vind je robuuste materialen met een stoere, chique uitstraling.’ Met de Stoer Chique­collectie en de Wereldcollectie, besluit Steyvers, is eigenlijk alles mogelijk: ‘Je kunt precies de uitstraling creëren die bij je past, van tijdloos en klassiek tot modern en trendy, een blikvanger die aansluit bij jouw stijl en levensfase. En wat zeker niet onbelangrijk is: een traprenovatie zie je meteen terug in de meerwaarde van je eigen woning, dat maakt het extra aantrekkelijk.’