De arbeidsmarkt staat onder druk: personeel is schaars, medewerkers willen meer flexibiliteit en traditionele arbeidsvoorwaarden voldoen steeds minder. Hoe speel je als werkgever in op deze veranderende realiteit? Luisteren naar en het actief betrekken van medewerkers bij wat ze belangrijk vinden in hun werk kan het verschil maken tussen verloop en langdurige betrokkenheid.
De vrijheid die medewerkers zoeken, is veelal gerelateerd aan de toenemende werkdruk
Arbeidsvoorwaarden is meer dan het lijstje met salarisniveaus, vakantiedagen en pensioenregelingen. Medewerkers hebben ook behoefte aan maatwerk, dat aansluit bij de eigen levensfase, ambities en waarden. Denk aan flexibiliteit, mentale gezondheid, zingeving en maatschappelijke betrokkenheid. Het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP) brengt periodiek onderzoek naar de arbeidsmarkt en het personeelsbeleid van werkgevers. Om medewerkers te behouden en te voorkomen dat mensen uitvallen, is meer nodig dan goede betaling. Het verlagen van werkdruk, het aanbieden van scholing en trainingen, het bieden van kansen voor mensen met een arbeidsbeperking en het mogelijk maken van thuiswerken zijn voorbeelden van het beter benutten van het arbeidspotentieel in Nederland, constateert het SCP.
Autonomie over het werk
De snelle groei van het aantal zzp’ers is een mooie graadmeter of er meer is dan geld dat werkenden ambiëren. Zzp’ers noemen het vaakst als reden voor de keuze om als zelfstandige aan de slag te gaan dat ze zelf kunnen bepalen hoeveel en wanneer ze werken. In één woord samengevat: vrijheid. Op zoek zijn naar een nieuwe uitdaging is een ander argument dat vaak wordt genoemd. Een behoefte aan persoonlijke groei. Als je wat verderop in je carrière bent en richting pensioen gaat, verschuift dat vaak richting een behoefte aan zingeving en komt vaak ook de (mantel)zorg voor een ouder of naaste boven op het werk. Ongeacht de generatie waartoe iemand behoort, is de behoefte aan een gezonde werk-privébalans een veel gehoorde wens onder werkenden. De vrijheid en autonomie die medewerkers zoeken, is veelal gerelateerd aan de toenemende werkdruk. Vrijheid in het werk, waarbij je je tijd zo kunt indelen dat je bijvoorbeeld ook ruimte hebt om je kinderen naar de zwemles te brengen, zorgt voor minder stress. Tijdens de corona bleken werken privétaken veel beter te combineren, zonder dat dit ten koste ging van de arbeidsproductiviteit. Het verkleint het gevoel dat je door je agenda wordt geleefd en altijd en overal te laat bent. De flexibiliteit die het hybride werken biedt, willen veel mensen dan ook niet opgeven. Omgekeerd willen werkgevers hierin natuurlijk de regie behouden. Rond hybride werken kun je wel degelijk afspraken maken. En in dat laatste zit de crux. Arbeidsvoorwaarden zijn een instrument om een positieve werkomgeving te creëren, waarin werknemers kunnen floreren.
Beheersbaar houden van de werkdruk
Als werkgever heb je een cruciale rol in het beheersbaar houden van de werkdruk. Zoals je ruimte kunt bieden om een deel van de dagen thuis te werken, kun je bijvoorbeeld nadenken over meer flexibiliteit qua werktijden en de werkdruk bespreekbaar maken. Uit onderzoek blijkt dat werknemers die het gevoel hebben dat hun werkgever investeert in hun welzijn, loyaler, productiever en meer betrokken zijn. Dat is waar moderne arbeidsvoorwaarden een rol in kunnen spelen: ze zijn een instrument om het positieve gesprek aan te gaan en kunnen de sleutel vormen tot tevreden, betrokken en gelukkige medewerkers.
