Volledig online, praktisch, kosteneffectief: als leverancier van onder andere eHerkenning verwierf Digidentity met een unieke techniek een unieke positie. De aanbestedingen die het bedrijf wint met de grootste merken onderstrepen de innovatieve kracht.
‘De techniek die we hebben ontwikkeld en gebruiken laat zich moeilijk kopiëren’
Online zakendoen en regelen? Met eHerkenning log je in bij meer dan 500 verschillende dienstverleners, van Rijksoverheid (denk aan bijvoorbeeld de Belastingdienst en de RDW), provincie en gemeenten tot private organisaties (zorgverzekeraars, pensioenfondsen) in Nederland . Je krijgt veilig en betrouwbaar toegang én de dienstverlener weet dat hij te maken heeft met een bestaand persoon. ‘Ik noem het een digital twin,’ zegt Marcel Wendt, oprichter en CTO van Digidentity, het bedrijf dat o.a. DigiD bouwde. ‘Internet is een vrijplaats van valse identiteiten, met eHerkenning beschik je naast je fysieke verschijning over een geverifieerde digitale identiteit.’ Met vooruitziende blik startte Wendt zijn bedrijf in 2008: ‘Inmiddels hebben we met onze unieke techniek al meer dan 25 miljoen identiteiten geverifieerd.’ Het bedrijf is gecertificeerd door de Europese Unie als Qualified Trust Service Provider. Wendt: ‘Dat betekent dat we het recht hebben om een of meer gekwalificeerde vertrouwensdiensten te leveren, na het doorlopen van een streng beoordelingsproces.’
Volledig online registreren
Digidentity is in Nederland niet de enige leverancier van zulke vertrouwensdiensten. Onder de zes partijen die ermee aan de weg timmeren, bevindt zich ook een grote aanbieder als KPN. De innovatieve voorsprong van Digidentity is niettemin opvallend. Wendt: ‘We zijn de enige partij die eHerkenning op alle niveaus volledig online aanbieden. Andere bedrijven vragen om fysieke identificatie, bij ons kun je volledig digitaal en remote registreren, via de website en de app. En we hebben, met circa vijf minuten, de snelste registratie voor eHerkenning. Wil je daarna namens een bedrijf of organisatie opereren, dan hoef je alleen maar het KvK-nummer door te geven. Andere partijen willen een kopietje van de inschrijving, wij halen digitaal alle gegevens op.’ Wendt verbaast zich erover dat de concurrentie niet volgt en snapt het anderzijds ook wel: ‘De techniek die we hebben ontwikkeld en gebruiken, waaronder facematching, is moeilijk te kopiëren.’
Digitaal ondertekenen
Ruim tien jaar geleden liep Digidentity al voorop met de digitale handtekening. Wendt: ‘We waren in 2011 de eerste met Qualified Cloud-gebaseerde ondertekening: snel, rechtsgeldig, overal en altijd digitaal documenten en contracten ondertekenen in de cloud, zonder pasjes, zonder readers.’ Door de coronacrisis met de lockdowns die face-to-face vergaderingen bijna onmogelijk maakten, heeft het een enorme vlucht genomen: veilig documenten op afstand ondertekenen met gekwalificeerde elektronische handtekeningen. ‘Dat doe je,’ zegt Wendt, ‘met een Qualified Electronic Signature (QES), een unieke handtekening voor elke ondertekenaar. Die is wettelijk bindend in het Verenigd Koninkrijk en in de Europese Unie en staat juridisch gelijk aan een traditionele handtekening. Het biedt een gekwalificeerd certificaat dat de ondertekenaar onweerlegbaar identificeert en het document beschermt tegen manipulatie of vervalsing.’
eSignatures van Digidentity heeft dezelfde registratie als eHerkenning, met een proces dat zo ver geoptimaliseerd is dat het binnen enkele minuten kan worden voltooid. Wendt: ‘Met onze QES zit je niet vast aan een specifiek platform. Dus krijg je bijvoorbeeld een ondertekenverzoek via Adobe Sign of CM.com dan kun je gewoon tekenen.’
Innovatieve kracht
Unieke techniek – geheel online, praktisch, kosteneffectief – geeft het bedrijf een unieke positie. ‘Alle aanbestedingen die we winnen,’ zegt Wendt, ‘en alle deals die we maken met de grootste merken die je bedenken kunt, onderstrepen toch wel onze innovatieve kracht.’ Het grootste succes van dit jaar is niets minder dan een Europees megaproject. Samen met onder andere de Finse en Zweedse overheid maakt Digidentity deel uit van het EUDI Wallet Consortium (EWC). Dit consortium is door de Europese Commissie geselecteerd om een pilot voor het ontwikkelen van de Europese Identity Wallet uit te voeren. Wendt: ‘Onze jarenlange ervaring met digitale identiteit en wallets heeft ervoor gezorgd dat Digidentity uitgekozen werd als een van de industry partners van het consortium.’